Politique de confidentialité du site

Chez Trovandexio, la protection de vos données est essentielle. Cette politique détaille la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection de vos informations personnelles lors de votre visite sur notre site.

Quelles données recueillons-nous ?

Nous collectons des informations pour améliorer l’expérience utilisateur et répondre à vos demandes.

• Informations de contact transmises via formulaires (nom, email, téléphone, message).
• Données collectées automatiquement lors de votre navigation, telles que l’adresse IP, navigateur, pages consultées et temps passé.
• Préférences exprimées lors de l’utilisation du site ou dans les échanges directs avec notre équipe.
• Informations concernant les interactions avec nos communications (ex : ouverture d’email).

Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement dans le but de fournir nos services et d’améliorer votre expérience.

• Traitement des demandes de contact ou de projet transmises via le site.
• Envoi d’informations ou contenus pertinents en lien avec vos attentes.
• Amélioration des fonctionnalités et Navigation via l’analyse des usages.
• Respect de nos obligations légales concernant les données personnelles.

Fondements juridiques

Le traitement se fonde sur l’exécution d’un contrat, le consentement ou des obligations légales.

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à l’exécution de notre mission ou à la fourniture du service demandé, conformément au RGPD et à la loi française.

Transmission à des tiers

Vos données personnelles ne sont pas vendues. Elles peuvent être transmises dans les situations suivantes.

• Partenaires techniques (hébergement, outils d’analyse) opérant dans le respect des normes de confidentialité européennes.
• Fournisseurs pour la bonne exécution d’un service commandé par vos soins.
• Obligations légales ou demandes administratives de la part des autorités compétentes.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour garantir la sécurité de vos données : accès restreint, sauvegardes, chiffrement, protection contre tout accès non autorisé. Cependant, aucun site n’est totalement à l’abri d’un incident informatique.

Vos droits

Selon la loi, vous pouvez demander à consulter, corriger, supprimer ou limiter l’usage de vos données.

• Droit d’accès : obtenir communication des informations détenues sur vous.
• Droit de rectification : demander la correction ou la mise à jour de vos informations.
• Droit de suppression : solliciter l’effacement de vos données personnelles.
• Droit d’opposition ou de limitation : restreindre ou contester le traitement dans certains cas.

Politique cookies

Notre site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et à des fins statistiques ou de personnalisation, selon vos préférences. Vous pouvez gérer les paramètres en lien avec notre politique dédiée.

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Nous contacter

Pour toute question relative à la confidentialité ou l’exercice de vos droits, contactez-nous directement via le formulaire ou nos coordonnées ci-dessous.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité, la date de mise à jour en haut de page faisant foi. Toute modification sera indiquée sur ce site.